Visão Geral do Programa
Monitoramento estratégico e engajamento dos pacientes do Hospital Mário Kroeff.Toque em qualquer indicador para ver os detalhes.
Indicadores estratégicos
Evolução dos últimos 6 meses
Adesão ao SOL
+5pp87%
Meta: 90%
Tempo de resposta
-2218min
✓ Meta atingida
Satisfação (NPS)
+972
✓ Meta atingida
Reinternação 30d
-1.8pp6.2%
✓ Meta atingida
Abandono terapêutico
-1.1pp3.4%
✓ Meta atingida
Triagens evitadas no PA
+38142
Operacional
Acompanhamento diário do programa
Pacientes acompanhados
1.240
Check-ins hoje
85%
Tickets abertos
12
Alertas críticos
3
Mapa de risco clínico
Risco médio por linha de cuidado e etapa do tratamento
| Início | Meio | Final | |
|---|---|---|---|
| Quimioterapia | 38 120p | 62 240p | 28 180p |
| Radioterapia | 44 90p | 71 140p | 35 80p |
| Imunoterapia | 22 60p | 48 80p | 19 40p |
| Hormonioterapia | 14 50p | 26 60p | 12 30p |
Pacientes por linha de cuidado
Distribuição atual do programa
- Quimioterapia540
- Radioterapia310
- Imunoterapia180
- Hormonioterapia140
- Cirúrgico (pós)70
Sintomas mais reportados
Últimos 7 dias — variação vs. semana anterior
Náusea
184 relatos • severidade media
-8%Cansaço
152 relatos • severidade baixa
+4%Dor
96 relatos • severidade alta
+18%Febre
41 relatos • severidade alta
+22%Sem apetite
88 relatos • severidade media
-3%Sono ruim
73 relatos • severidade baixa
+6%
Funil de jornada
Conversão entre etapas do programa
- Cadastrados1.420
- Ativos no SOL1.24087%
- Check-in regular1.02483%
- Concluíram tratamento61260%
- Em seguimento pós-alta48880%
Satisfação dos pacientes (NPS)
Pesquisa contínua via SOL
72
Zona de excelência
- Promotores78%
- Neutros16%
- Detratores6%
Adesão ao Programa SOL
Últimas 4 semanas — % de pacientes ativos
Principais dúvidas
Temas recorrentes no chat
- 42%
Efeitos colaterais
Quimioterapia
- 28%
Agendamento
Exames e consultas
- 15%
Nutrição
Orientações
- 15%
Medicação
Receitas
Quando os pacientes interagem
Densidade de check-ins por hora x dia da semana
Alertas clínicos recentes
Encaminhamentos automáticos do SOL para a equipe — toque para detalhar
Demo institucional SOL — Hospital Mário Kroeff • dados fictícios